Lịch chi tiết
| Thời gian | Nội dung | Hình thức |
|---|---|---|
| 8h00 tới 8h40 | AI vận hành thế nào: mô hình ngôn ngữ đoán chữ tiếp theo theo xác suất, vì sao cùng một câu hỏi cho ra câu trả lời khác nhau; context window là trí nhớ ngắn hạn của một cuộc trò chuyện, dài quá thì AI quên đầu; các bẫy thường gặp: bịa thông tin, bịa trích dẫn, sai số liệu, trả lời tự tin nhưng sai | Giảng, trình diễn |
| 8h40 tới 9h20 | Viết prompt: vai trò, bối cảnh, nhiệm vụ, định dạng, ví dụ mẫu. Ba kiểu ra lệnh: (1) "trình bày hướng làm trước, tôi duyệt rồi mới làm"; (2) "hỏi lại tôi các câu hỏi dạng trắc nghiệm, tôi chọn rồi mới làm"; (3) "trước khi giao bản cuối, tự rà lại: đối chiếu với yêu cầu, thể thức, số liệu, nguồn; sửa chỗ sai và ghi rõ chỗ còn chưa chắc chắn". Thực hành trên một thông báo và một kế hoạch | Trình diễn, thực hành |
| 9h20 tới 9h35 | Giải lao | |
| 9h35 tới 10h15 | Bảo mật và che dữ liệu: cài đặt bảo mật trên ChatGPT, Gemini (tắt cho phép dùng dữ liệu để huấn luyện, trò chuyện tạm thời, bộ nhớ, connector); danh mục thông tin không được nhập lên AI; thực hành che dữ liệu trong một văn bản có thông tin cá nhân (giả lập) bằng chức năng Tìm và thay thế của Word, lưu bảng đối chiếu trên máy, nhận kết quả rồi thay ngược lại | Trình diễn, thực hành |
| 10h15 tới 10h55 | ChatGPT soạn văn bản theo thể thức của Trường (Phụ lục I kèm Quyết định số 1494/QĐ-ĐHYDCT) và mẫu văn bản hành chính (Phụ lục V kèm Quyết định số 1488/QĐ-ĐHYDCT): thông báo, kế hoạch, tờ trình, công văn đề nghị, giấy mời, biên bản từ ghi chú thô; rà soát một văn bản cài sẵn lỗi thể thức; xuất file Word | Thực hành |
| 10h55 tới 11h15 | ChatGPT tạo ảnh, sửa ảnh: ảnh minh họa cho thông báo, bản tin nội bộ; sửa ảnh bằng câu lệnh (đổi nền, thêm chữ, đổi bố cục) | Trình diễn, thực hành |
| 11h15 tới 11h30 | Connector của ChatGPT: nối Google Drive, Gmail, Lịch; tìm văn bản trên Drive, xem lịch họp tuần, soạn nháp thư nhắc hạn | Trình diễn |
Sản phẩm cuối buổi
bộ prompt mẫu theo ba kiểu ra lệnh; ChatGPT, Gemini đã cài đặt bảo mật; 1 văn bản đã che dữ liệu kèm bảng đối chiếu; 4 văn bản soạn theo mẫu của Trường và 1 bảng lỗi rà soát; 1 ảnh minh họa.
Các trạm của buổi
Mỗi prompt có nút Sao chép. Thay phần trong [ngoặc vuông] bằng thông tin của anh chị trước khi gửi. Không dán dữ liệu thật chưa che lên AI.
Trạm 1AI vận hành thế nàoXác suất, context window, bốn cái bẫy
AI không tra cứu, AI đoán chữ tiếp theo
Mô hình ngôn ngữ viết từng chữ một, mỗi lần chọn chữ có xác suất cao trong các khả năng nó đã học.
Ví dụ đời thường: Giống người đọc rất nhiều công văn: thấy "Kính gửi:" là đoán ngay chữ sau thường là gì, dù chưa biết Trường mình.
Trong văn phòng: Hỏi hai lần cùng một câu có thể ra hai bản khác nhau, vì mỗi lần AI chọn đường đi khác trong các khả năng.
Context window: trí nhớ ngắn hạn của một cuộc trò chuyện
Context window là lượng chữ AI nhìn thấy cùng lúc trong một cuộc trò chuyện. Vượt quá thì phần đầu bị quên.
Ví dụ đời thường: Như mặt bàn làm việc: bày thêm giấy mới, tờ cũ nhất rơi xuống đất mà mình không để ý.
Trong văn phòng: Dán Quy chế ở đầu, trao đổi 40 lượt sau thì AI có thể không còn bám thể thức. Việc mới thì mở cuộc trò chuyện mới.
Bốn cái bẫy khi dùng AI cho văn bản
| Cái bẫy | Trông như thế nào | Cách tránh |
|---|---|---|
| Bịa thông tin | Thêm thời gian, địa điểm, thành phần không có trong ghi chú | Ghi rõ: thiếu thông tin thì để [...] và hỏi lại |
| Bịa trích dẫn | Ghi số hiệu nghị định, điều khoản không có thật | Chỉ cho dẫn văn bản mình đưa; mở văn bản gốc kiểm |
| Sai số liệu | Cộng sai tổng, chép nhầm số của đơn vị này sang đơn vị khác | Bắt AI tự phản biện; tự cộng lại các số quan trọng |
| Tự tin nhưng sai | Giọng chắc chắn nên người đọc không kiểm lại | Bắt AI liệt kê chỗ chưa chắc trước khi giao bản cuối |
Nguyên tắc chung: AI soạn nháp, người ký chịu trách nhiệm. Mọi số, tên, căn cứ phải đối chiếu với văn bản gốc.
? Câu hỏi nhanh: AI ghi: "Căn cứ Điều 12 Quy định công tác văn thư của Trường". Anh chị làm gì?
- A Giữ nguyên vì AI đã đọc rất nhiều văn bản
- B Mở Quy định kèm QĐ 1488 để xem Điều 12 có đúng nội dung đó không
- C Xóa dòng căn cứ cho chắc
- D Hỏi lại AI: "Có chắc không?" rồi tin câu trả lời
Đáp án B. Căn cứ phải kiểm trên văn bản gốc. Hỏi lại AI không thay được việc kiểm, vì AI có thể tự tin khẳng định lần nữa.
Trạm 2Ba kiểu ra lệnhHướng làm trước, hỏi từng câu, tự phản biện
Một prompt đủ ý có năm phần
| Phần | Trả lời câu hỏi | Ví dụ trong văn phòng |
|---|---|---|
| Vai trò | AI đóng vai ai? | Chuyên viên văn thư Phòng Hành chính tổng hợp |
| Bối cảnh | Ai gửi, gửi ai? | Trường Đại học Y Dược Cần Thơ; gửi trưởng các đơn vị |
| Nhiệm vụ | Làm việc gì, giới hạn gì? | Soạn thông báo dời họp, chỉ dùng thông tin trong ghi chú |
| Định dạng | Theo mẫu nào? | Mẫu 4 - Văn bản có tên loại, Phụ lục V kèm QĐ 1488/QĐ-ĐHYDCT |
| Ví dụ mẫu | Có bản chuẩn nào để bám theo? | Dán một thông báo cũ đã ban hành, đã che tên người |
Thiếu phần nào, AI tự đoán phần đó. Đoán càng nhiều, càng dễ sai.
Ba kiểu ra lệnh: ba việc khác nhau, ba lúc khác nhau
| Kiểu | AI làm gì | Dùng khi | Ví dụ hôm nay |
|---|---|---|---|
| 1. Trình bày hướng làm trước | Đưa dàn ý, thông tin thiếu, giả định; chưa viết | Văn bản dài: sửa dàn ý 1 phút, sửa bản đầy đủ 20 phút | Kế hoạch tập huấn |
| 2. Hỏi lại từng câu trắc nghiệm | Hỏi lần lượt từng câu, có lựa chọn đề xuất; mình chọn xong mới hỏi tiếp | Ghi chú còn thiếu, chưa chốt | Thông báo dời họp |
| 3. Tự phản biện sau khi làm | Đóng vai người kiểm tra khó tính, soi lại bản vừa viết | Văn bản có số liệu, ý kiến, kết luận | Biên bản họp |
Ba kiểu dùng độc lập. Với việc quan trọng có thể dùng cả ba trong một cuộc trò chuyện.
Kiểu 1. Trình bày hướng làm trước khi làm
Tình huống: Ban Giám hiệu giao Phòng Hành chính tổng hợp lập KẾ HOẠCH tập huấn nội bộ về AI cho 60 viên chức chưa dự khóa. Văn bản dài, nhiều mục, có bảng phân công: viết sai bố cục thì sửa rất lâu, nên bắt AI trình bày hướng làm trước. Gửi AI: File 1 01_mau-4-van-ban-co-ten-loai.docx (Mẫu 4, Phụ lục V kèm Quyết định số 1488/QĐ-ĐHYDCT ngày 31/7/2020); File 2 01_kieu-1_ghi-chu-ke-hoach-tap-huan.docx.
Sản phẩm nộp: File Word Kieu1_ke-hoach_ho-ten.docx: kế hoạch đúng Mẫu 4, có 5 mục và bảng phân công; tên báo cáo viên, số tiền kinh phí để [...] tô vàng cho anh chị tự điền.
Kiểu 1 · Prompt 1: chưa viết, trình bày hướng làm
- Cuộc trò chuyện mới. Dấu +, đính kèm File 1 và File 2.
- Dán prompt, gửi.
- Đọc hướng làm AI đưa ra (slide sau).
Tôi gửi kèm 2 file: - File 1: 01_mau-4-van-ban-co-ten-loai.docx: mẫu văn bản có tên loại của Trường (Mẫu 4, Phụ lục V kèm Quyết định số 1488/QĐ-ĐHYDCT ngày 31/7/2020). - File 2: 01_kieu-1_ghi-chu-ke-hoach-tap-huan.docx: ghi chú ý tưởng kế hoạch. Tôi cần soạn KẾ HOẠCH (số ký hiệu .../KH-ĐHYDCT) tổ chức tập huấn nội bộ, trình bày đúng File 1. CHƯA VIẾT KẾ HOẠCH. Trước hết trình bày hướng làm: 1. Dàn ý các mục lớn (I, II, III...), mỗi mục định viết gì, 1 dòng. 2. Bảng phân công định có những cột nào. 3. Thông tin File 2 còn thiếu (sẽ để [...]). 4. Giả định bạn định dùng, nếu có. Dừng lại, chờ tôi duyệt hoặc sửa.
Kiểu 2. Hỏi lại từng câu trắc nghiệm rồi mới làm
Tình huống: Họp giao ban tháng 11 phải dời lịch, cần thông báo gấp cho trưởng các đơn vị. Ghi chú còn bỏ ngỏ: ai ký, email nhận báo cáo, có nêu lý do dời không. Cho AI viết luôn thì AI sẽ tự đoán, nên bắt AI hỏi từng câu. Gửi AI: File 1 01_mau-4-van-ban-co-ten-loai.docx (Mẫu 4, Phụ lục V kèm Quyết định số 1488/QĐ-ĐHYDCT ngày 31/7/2020); File 2 02_kieu-2_ghi-chu-hop-giao-ban.docx.
Sản phẩm nộp: File Word Kieu2_thong-bao_ho-ten.docx: thông báo đúng Mẫu 4, ghi "14 giờ 00, thứ Năm, ngày 12/11/2026", Phòng họp A; email để [...]; lý do chỉ ghi "do điều chỉnh lịch công tác".
Kiểu 2 · Prompt: hỏi tôi lần lượt từng câu
- Cuộc trò chuyện mới. Dấu +, đính kèm File 1 và File 2.
- Dán prompt, gửi.
- AI hỏi Câu 1: gõ chữ cái đã chọn. AI hỏi tiếp Câu 2...
Tôi gửi kèm 2 file: - File 1: 01_mau-4-van-ban-co-ten-loai.docx: mẫu văn bản có tên loại của Trường (Mẫu 4, Phụ lục V kèm Quyết định số 1488/QĐ-ĐHYDCT ngày 31/7/2020). - File 2: 02_kieu-2_ghi-chu-hop-giao-ban.docx: ghi chú. Tôi cần soạn THÔNG BÁO (số ký hiệu .../TB-ĐHYDCT) thay đổi thời gian họp giao ban tháng 11 năm 2026. Ghi chú còn thiếu vài điểm. Trước khi viết, hỏi tôi LẦN LƯỢT TỪNG CÂU: - Mỗi lần 1 câu, ghi "Câu 1/n"; tối đa 4 câu. - Mỗi câu có 2 đến 4 lựa chọn A, B, C; lựa chọn bạn đề xuất đặt đầu, ghi "(Đề xuất)" kèm lý do ngắn. - Tôi trả lời xong mới hỏi câu tiếp. Hỏi xong: điền thẳng vào File 1, trả về file Word .docx. - Giữ nguyên phần đầu (BỘ Y TẾ, tên Trường, Quốc hiệu, Tiêu ngữ), các đường kẻ, phông chữ, cỡ chữ, lề trang, khối chữ ký của File 1. - Thay các chỗ "……" và chữ hướng dẫn trong ngoặc bằng nội dung; xóa dòng tên mẫu ở đầu trang và dòng chú thích cuối trang. - Ngày giờ dạng "14 giờ 00, thứ Năm, ngày 12/11/2026"; thiếu thì để [...] và tô vàng. Tên file: Kieu2_thong-bao_ho-ten.docx
Kiểu 3. Làm xong, bắt AI tự phản biện
Tình huống: Thư ký ghi vội cuộc họp rà soát lớp tập huấn: có số liệu (52/60 người, 28 máy, 8.400.000 đồng), có một lời nói bên lề không được ghi, có một kết luận "chưa quyết". AI viết rất trôi chảy nhưng dễ thêm ý, dễ biến "chưa quyết" thành "đã thống nhất". Gửi AI: File 1 04_mau-8-bien-ban.docx (Mẫu 8, Phụ lục V kèm Quyết định số 1488/QĐ-ĐHYDCT ngày 31/7/2020); File 2 03_kieu-3_ghi-chu-roi-cuoc-hop.docx.
Sản phẩm nộp: File Word Kieu3_bien-ban_ho-ten.docx và bảng tự phản biện của AI. Đạt khi: không có lời bên lề; kết luận 4 ghi "chưa quyết định, đưa ra cuộc họp sau"; số liệu khớp ghi chú; có giờ bắt đầu, giờ kết thúc.
Kiểu 3 · Bước 1: AI viết nháp trong khung chat
- Cuộc trò chuyện mới. Dấu +, đính kèm File 1 và File 2.
- Dán prompt, gửi.
- Đọc lướt bản nháp. Chưa tải file.
Tôi gửi kèm 2 file: - File 1: 04_mau-8-bien-ban.docx: mẫu biên bản của Trường (Mẫu 8, Phụ lục V kèm Quyết định số 1488/QĐ-ĐHYDCT ngày 31/7/2020). - File 2: 03_kieu-3_ghi-chu-roi-cuoc-hop.docx: ghi chú cuộc họp. Soạn biên bản theo đúng các dòng của File 1: tên cuộc họp; thời gian bắt đầu; địa điểm; thành phần tham dự; chủ tọa; thư ký; nội dung (ý kiến theo thứ tự phát biểu, kết luận của chủ tọa); giờ kết thúc; nơi nhận. Chỉ dùng thông tin trong File 2; không có thì để [...]. Viết bản nháp ngay trong khung chat, CHƯA tạo file.
Kiểu 3 · Bước 2: tự phản biện rồi mới xuất file
- Gửi ngay trong cùng cuộc trò chuyện.
- Đọc bảng phát hiện, so với 4 điểm giảng viên nêu.
- Tải file Word AI trả về.
Tự phản biện bản nháp vừa viết, như một người kiểm tra khó tính: 1. Câu nào KHÔNG có trong File 2? Điều gì ghi chú dặn không ghi mà bạn đã ghi? 2. Mọi con số (số người, số máy, số tiền, ngày, giờ): có khớp File 2 không? 3. Kết luận nào chủ tọa "chưa quyết" mà bạn viết thành đã quyết? 4. So với File 1: dòng nào bị bỏ trống, đổi tên hoặc đảo thứ tự? Trình bày bảng 4 cột: STT, Chỗ kiểm, Phát hiện, Sửa thành. Sau đó điền bản đã sửa vào thẳng File 1, trả về file Word .docx. - Giữ nguyên phần đầu (BỘ Y TẾ, tên Trường, Quốc hiệu, Tiêu ngữ), các đường kẻ, phông chữ, cỡ chữ, lề trang, khối chữ ký của File 1. - Thay các chỗ "……" và chữ hướng dẫn trong ngoặc bằng nội dung; xóa dòng tên mẫu ở đầu trang và dòng chú thích cuối trang. - Ngày giờ dạng "14 giờ 00, thứ Tư, ngày 18/11/2026"; câu cuối nội dung kết thúc bằng ./. Tên file: Kieu3_bien-ban_ho-ten.docx
Giảng viên chữa: (1) chuyện máy chiếu bên lề không được ghi; (2) kết luận 4 "chưa quyết"; (3) 52/60 người, 28 máy chạy tốt, 8.400.000 đồng; (4) 14 giờ 00 tới 15 giờ 10, thứ Tư, ngày 18/11/2026.
Trạm 3Bảo mật, che dữ liệuDanh mục cấm, cài đặt, che rồi tự điền
Mọi thứ đưa lên AI đều rời khỏi máy mình
Nội dung gõ, dán, tải lên hoặc cho agent đọc đều được gửi tới máy chủ của nhà cung cấp AI.
Ví dụ đời thường: Như gửi bưu điện: phong bì đã ra khỏi cơ quan thì mình không còn kiểm soát ai cầm trên đường đi.
Trong văn phòng: Cài đặt bảo mật giảm việc dữ liệu bị dùng để huấn luyện, nhưng không thay được việc che dữ liệu trước khi gửi.
Năm nhóm thông tin không được đưa lên AI
| Nhóm thông tin | Ví dụ | Cách xử lý |
|---|---|---|
| Bí mật nhà nước | Văn bản đóng dấu Mật, Tối mật, Tuyệt mật; tài liệu chưa được công bố | Tuyệt đối không đưa lên |
| Thông tin cá nhân | Họ tên kèm số định danh, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại, số tài khoản | Xóa hoặc thay bằng chỗ trống trước khi gửi |
| Hồ sơ nhân sự, người bệnh | Lý lịch, đánh giá, kỷ luật, lương, hồ sơ bệnh án | Không đưa lên; cần mẫu thì đưa bảng trống |
| Nội bộ nhạy cảm | Thanh tra, khiếu nại, tố cáo; ngân sách chưa công bố | Không đưa lên |
| Thông tin đăng nhập | Tài khoản, mật khẩu, mã OTP, khóa truy cập | Không bao giờ nhập |
Cài đặt bảo mật làm ngay trên lớp
| Công cụ | Vào đâu | Làm gì |
|---|---|---|
| ChatGPT | Ảnh đại diện > Cài đặt > Kiểm soát dữ liệu | Tắt "Cải thiện mô hình cho mọi người" |
| ChatGPT | Nút Trò chuyện tạm thời; Cài đặt > Cá nhân hóa > Bộ nhớ | Việc nhạy cảm dùng trò chuyện tạm thời; xem và xóa bộ nhớ |
| Gemini | myactivity.google.com/product/gemini | Để bật Lưu giữ hoạt động (Kỹ năng cần); việc nhạy cảm dùng Trò chuyện tạm thời |
| Mọi công cụ | Connector, Apps | Chỉ nối khi cần, ngắt khi xong |
Tên mục có thể đổi theo phiên bản; giảng viên kiểm lại trên máy trước buổi học. Tra ngày 04/11/2026.
Trạm 3. Giấy đề nghị có thông tin cá nhân thành công văn
Tình huống: Phòng Đào tạo có giấy đề nghị thanh toán thù lao báo cáo viên viết theo thói quen, chứa họ tên, số định danh, địa chỉ, điện thoại, số tài khoản. Cần chuyển thành công văn đúng mẫu mà không đưa thông tin cá nhân lên AI. File: bản gốc 04_tram-3_giay-de-nghi-thanh-toan-ban-goc.docx (KHÔNG gửi AI); File 1 gửi AI 02_mau-5-cong-van.docx (Mẫu 5, Phụ lục V kèm Quyết định số 1488/QĐ-ĐHYDCT ngày 31/7/2020); File 2 gửi AI là bản đã che anh chị tự làm ở Bước 1.
Sản phẩm nộp: File Word T3_cong-van-thanh-toan_ho-ten.docx: công văn đúng Mẫu 5, không có số định danh, địa chỉ, điện thoại báo cáo viên; họ tên và số tài khoản anh chị tự điền vào chỗ tô vàng; số tiền 3.000.000 đồng khớp bản gốc.
Trạm 3 · Bước 1: làm bản đã che
| Trong giấy gốc | Làm gì | Vì sao |
|---|---|---|
| Số định danh 099085012345 | Xóa | Công văn thanh toán không cần |
| Địa chỉ số 12, đường số 7, khu dân cư Phú An... | Xóa | Không cần |
| Điện thoại 0123 456 701 | Xóa | Không cần |
| Trần Văn Bình (3 chỗ) | Ctrl+H thay bằng [Họ tên báo cáo viên] | Công văn cần tên, mình tự điền |
| Số tài khoản 9999 0000 1234 | Thay bằng [Số tài khoản] | Công văn cần, mình tự điền |
| Số tiền, chuyên đề, ngày, ngân hàng | Giữ nguyên | Không phải thông tin cá nhân |
Mở bản gốc, F12 lưu bản sao T3_ban-da-che.docx rồi sửa trên bản sao. Xong thì Ctrl+F tìm "Bình", "0123 456 701", "9999", "Phú An": không còn kết quả là đã sạch. Đầu mối liên hệ là chuyên viên của Trường, số điện thoại công vụ in trên văn bản: giữ nguyên.
Trạm 3 · Bước 2: gửi mẫu công văn + bản đã che
- Bấm Trò chuyện tạm thời. Dấu +, đính kèm 02_mau-5-cong-van.docx và T3_ban-da-che.docx.
- Dán prompt, gửi.
- Tải file Word về; kiểm các chỗ [ ] còn nguyên.
Tôi gửi kèm 2 file: - File 1: 02_mau-5-cong-van.docx: mẫu công văn của Trường (Mẫu 5, Phụ lục V kèm Quyết định số 1488/QĐ-ĐHYDCT ngày 31/7/2020). - File 2: T3_ban-da-che.docx: giấy đề nghị thanh toán; thông tin cá nhân đã thay bằng [Họ tên báo cáo viên], [Số tài khoản]. Chuyển File 2 thành công văn, điền thẳng vào File 1, trả về file Word .docx: - Số: .../ĐHYDCT-ĐT; dòng "V/v đề nghị thanh toán thù lao báo cáo viên"; Kính gửi: Phòng Tài chính kế toán. (xóa phần "Hoặc: Kính gửi" nhiều nơi). - Câu mở đầu lấy Trường làm chủ thể; nêu chuyên đề, ngày, địa điểm, số tiền bằng số và chữ, hình thức chuyển khoản, hồ sơ kèm theo, đầu mối liên hệ; kết thúc bằng ./. - GIỮ NGUYÊN mọi chỗ trong ngoặc vuông, không tự điền, không đoán; tô vàng chúng. - Nơi nhận: - Như trên; - Lưu: VT, ĐT (2). Người ký: TL. HIỆU TRƯỞNG, TRƯỞNG PHÒNG ĐÀO TẠO, họ tên để [...]. - Giữ nguyên phần đầu (BỘ Y TẾ, tên Trường, Quốc hiệu, Tiêu ngữ), các đường kẻ, phông chữ, cỡ chữ, lề trang, khối chữ ký của File 1. - Thay các chỗ "……" và chữ hướng dẫn trong ngoặc bằng nội dung; xóa dòng tên mẫu ở đầu trang và dòng chú thích cuối trang. Tên file: T3_cong-van-thanh-toan_ho-ten.docx
? Câu hỏi nhanh: Đồng nghiệp gửi AI nguyên bảng lương có họ tên để "cho nhanh". Rủi ro chính là gì?
- A Không có rủi ro nếu đã tắt cải thiện mô hình
- B Thông tin lương cá nhân đã rời khỏi máy, không rút lại được
- C AI tính lương sai
- D Bảng bị lỗi định dạng
Đáp án B. Cài đặt chỉ giảm việc dùng để huấn luyện; dữ liệu vẫn đã được gửi đi. Lương là hồ sơ nhân sự: không đưa lên, hoặc xóa cột tên và thay bằng mã nhân viên.
Trạm 4Văn bản theo mẫuCấu tạo công văn, giấy mời, công văn đề nghị
Hai bộ quy định, hai loại văn bản khác nhau
| Quy định công tác văn thư kèm QĐ 1488/QĐ-ĐHYDCT (31/7/2020) | Quy chế văn bản quản lý nội bộ kèm QĐ 1494/QĐ-ĐHYDCT (01/4/2026) | |
|---|---|---|
| Áp dụng cho | Văn bản hành chính hằng ngày: thông báo, kế hoạch, báo cáo, tờ trình, công văn, giấy mời, biên bản | Quyết định, quy chế, quy định, nội quy của Trường |
| Thể thức | Phụ lục I | Phụ lục I (thể thức, kỹ thuật trình bày, viết hoa) |
| Mẫu | Phụ lục V: 11 mẫu (Mẫu 1 tới Mẫu 11) | Phụ lục II: 10 mẫu VP.VBQLNB.01 tới 10 |
Nguồn: văn bản Trường gửi ngày 29/10/2026, bản chụp ở thư mục 03-van-ban-cua-truong.
Chọn đúng mẫu trong Phụ lục V kèm QĐ 1488
| Việc cần soạn | Mẫu | Số, ký hiệu |
|---|---|---|
| Thông báo, kế hoạch, báo cáo, tờ trình | Mẫu 4 - Văn bản có tên loại | Số: .../TB-ĐHYDCT, .../KH-ĐHYDCT, .../BC-ĐHYDCT, .../TTr-ĐHYDCT |
| Đề nghị, trả lời, hướng dẫn gửi cơ quan, đơn vị | Mẫu 5 - Công văn | Số: .../ĐHYDCT-[đơn vị], có dòng "V/v ..." |
| Mời họp, hội nghị | Mẫu 6 - Giấy mời | Số: .../GM-ĐHYDCT |
| Giới thiệu cán bộ đi liên hệ công tác | Mẫu 7 - Giấy giới thiệu | Số: .../GGT-ĐHYDCT |
| Ghi lại cuộc họp | Mẫu 8 - Biên bản | Số: .../BB-ĐHYDCT; chữ ký thư ký và chủ tọa |
| Quyết định cá biệt | Mẫu 2, Mẫu 3A, 3B | Số: .../QĐ-ĐHYDCT |
Phụ lục V không có mẫu "giấy đề nghị": đề nghị gửi đơn vị khác dùng Công văn (Mẫu 5); trình lãnh đạo phê duyệt dùng Tờ trình (Mẫu 4). Chữ viết tắt TB, KH, BC, TTr theo Nghị định 30/2020/NĐ-CP; đối chiếu sổ đăng ký văn bản của Trường.
Lỗi AI hay mắc khi soạn văn bản theo mẫu
| Lỗi | Sai | Đúng |
|---|---|---|
| Thiếu số 0 | ngày 5 tháng 1 năm 2026 | ngày 05 tháng 01 năm 2026 |
| Ký hiệu công văn đảo | Số: 125/TCKT-ĐHYDCT | Số: 125/ĐHYDCT-TCKT |
| Viết hoa cơ quan | Phòng Tổ Chức Cán Bộ | Phòng Tổ chức cán bộ |
| Tiêu ngữ viết dính | Độc lập-Tự do-Hạnh phúc | Độc lập - Tự do - Hạnh phúc (gạch nối ngắn, có cách) |
| Kết thư kiểu thư từ | Trân trọng./. | Bỏ "Trân trọng"; câu cuối nội dung kết thúc ./. |
| Học vị trước tên người ký | TS. Nguyễn Văn A | Nguyễn Văn A |
| Thiếu dòng Lưu | Nơi nhận: - Như trên. | - Như trên; - Lưu: VT, HCTH (2). |
Nguồn: Phụ lục I kèm QĐ 1488 (thể thức) và Mục 2 Phụ lục I kèm Quy chế ban hành theo QĐ 1494 (viết hoa).
Trạm 4 · Bài 1: giấy mời (10 phút)
- Cuộc trò chuyện mới. Dấu +, đính kèm 03_mau-6-giay-moi.docx và 05_tram-4_ghi-chu....docx.
- Dán prompt, gửi.
- Tải file Word về, kiểm theo slide kết quả.
Tôi gửi kèm 2 file: - File 1: 03_mau-6-giay-moi.docx: mẫu giấy mời của Trường (Mẫu 6, Phụ lục V kèm Quyết định số 1488/QĐ-ĐHYDCT ngày 31/7/2020). - File 2: 05_tram-4_ghi-chu-giay-moi-va-cong-van.docx: CHỈ dùng Phần A. Soạn giấy mời, điền thẳng vào File 1, trả về file Word .docx: - Giữ nguyên phần đầu (BỘ Y TẾ, tên Trường, Quốc hiệu, Tiêu ngữ), các đường kẻ, phông chữ, cỡ chữ, lề trang, khối chữ ký của File 1. - Thay các chỗ "……" và chữ hướng dẫn trong ngoặc bằng nội dung; xóa dòng tên mẫu ở đầu trang và dòng chú thích cuối trang. - Dòng "(Có thể ghi thêm...)" thay bằng lưu ý xác nhận tham dự. - Thời gian dạng "7 giờ 30, thứ Ba, ngày 01/12/2026". Chủ trì không ghi họ tên. - Số: .../GM-ĐHYDCT. Nơi nhận: - Như trên; - Lưu: VT, HCTH. - Người ký: KT. HIỆU TRƯỞNG, PHÓ HIỆU TRƯỞNG; họ tên để [...] tô vàng. Tên file: T4_giay-moi_ho-ten.docx
Trạm 4 · Bài 2: công văn đề nghị bố trí phòng (15 phút)
- Cuộc trò chuyện mới. Dấu +, đính kèm 02_mau-5-cong-van.docx và 05_tram-4_ghi-chu....docx.
- Dán prompt, gửi.
- Gõ thêm prompt Kiểu 3 (tự phản biện) để AI soi lại phòng, giờ, thiết bị; tải file.
Tôi gửi kèm 2 file: - File 1: 02_mau-5-cong-van.docx: mẫu công văn của Trường (Mẫu 5, Phụ lục V kèm Quyết định số 1488/QĐ-ĐHYDCT ngày 31/7/2020). - File 2: 05_tram-4_ghi-chu-giay-moi-va-cong-van.docx: CHỈ dùng Phần B. Soạn công văn, điền thẳng vào File 1, trả về file Word .docx: - Số: .../ĐHYDCT-HCTH; dòng "V/v đề nghị bố trí phòng học và thiết bị cho lớp tập huấn"; Kính gửi: Phòng Quản trị thiết bị. (xóa phần "Hoặc: Kính gửi" nhiều nơi). - Câu mở đầu lấy Trường làm chủ thể; nêu từng phòng, thời gian, số người; danh sách thiết bị; hạn kiểm tra, chạy thử; đầu mối liên hệ; kết thúc bằng ./. - Thời gian dạng "từ 8 giờ 00 đến 11 giờ 00, thứ Ba, ngày 01/12/2026". - Nơi nhận: - Như trên; - Lưu: VT, HCTH (2). Người ký: TL. HIỆU TRƯỞNG, TRƯỞNG PHÒNG HÀNH CHÍNH TỔNG HỢP, họ tên để [...]. - Giữ nguyên phần đầu (BỘ Y TẾ, tên Trường, Quốc hiệu, Tiêu ngữ), các đường kẻ, phông chữ, cỡ chữ, lề trang, khối chữ ký của File 1. - Thay các chỗ "……" và chữ hướng dẫn trong ngoặc bằng nội dung; xóa dòng tên mẫu ở đầu trang và dòng chú thích cuối trang. Tên file: T4_cong-van_ho-ten.docx
Trạm 5ChatGPT nâng caoProject trợ lý, Images 2.6, tạo slide
Ba tính năng của ChatGPT dùng ngay cho văn phòng
| Tính năng | Dùng để | Gói | Nguồn, ngày tra |
|---|---|---|---|
| Project (Dự án) | Lập "trợ lý văn thư": lưu sẵn hướng dẫn và văn bản của Trường, mọi cuộc trò chuyện trong project dùng chung | Có cả gói miễn phí; miễn phí tối đa 5 file mỗi project | help.openai.com, bài Projects in ChatGPT, tra 05/11/2026 |
| Images 2.6 | Tạo ảnh minh họa, sửa ảnh, làm ảnh động GIF, dùng lại ảnh tham chiếu | Mọi gói, kể cả miễn phí | Thông báo của OpenAI trên X ngày 04/11/2026, tra 05/11/2026 |
| Tạo slide | Biến kế hoạch, báo cáo thành bộ slide PowerPoint | Tùy cách làm, xem slide sau | Tin công nghệ tháng 5 tới 10/2026 [Cần xác nhận lại trên máy] |
Tính năng mới đổi rất nhanh. Giảng viên mở thử trên tài khoản miễn phí và trả phí trước buổi học.
Project "Trợ lý văn thư": tạo một lần, dùng mãi
- Thanh bên trái: Projects (Dự án) > New project. Đặt tên "Trợ lý văn thư ĐHYD Cần Thơ".
- Bấm ••• > Project settings: dán đoạn bên phải vào ô Instructions, lưu.
- Add files: tải 3 file trong thư mục 03-van-ban-cua-truong (gói miễn phí tối đa 5 file).
- Mở cuộc trò chuyện mới TRONG project, thử: "Soạn giấy mời họp giao ban tháng 12".
Bạn là trợ lý văn thư của Trường Đại học Y Dược Cần Thơ. Khi tôi nhờ soạn văn bản: 1. Xác định loại văn bản và mẫu trong Phụ lục V kèm Quyết định số 1488/QĐ-ĐHYDCT (file đã tải lên): thông báo, kế hoạch, báo cáo, tờ trình dùng Mẫu 4; công văn Mẫu 5; giấy mời Mẫu 6; giấy giới thiệu Mẫu 7; biên bản Mẫu 8; giấy nghỉ phép Mẫu 9. Không có mẫu "giấy đề nghị": dùng công văn hoặc tờ trình. 2. Trình bày đúng thứ tự thành phần của mẫu; thể thức theo Phụ lục I kèm Quyết định số 1488/QĐ-ĐHYDCT; viết hoa theo Mục 2 Phụ lục I kèm Quy chế ban hành theo Quyết định số 1494/QĐ-ĐHYDCT. 3. Để trống số văn bản: "Số: /...". Địa danh: Cần Thơ. 4. Chỉ dùng thông tin tôi đưa. Thiếu thông tin thì hỏi tôi từng câu trắc nghiệm, hoặc để [...]. 5. Giữ nguyên mọi chỗ trong ngoặc vuông như [Họ tên], không tự điền. 6. Viết xong, tự phản biện: thông tin bịa, số liệu, ngày và thứ, nơi nhận, người ký; báo chỗ tôi cần kiểm.
Lưu ý từ trang hỗ trợ của OpenAI: gói Free, Plus, Pro bật "Cải thiện mô hình cho mọi người" thì nội dung trong project có thể được dùng để huấn luyện. Đã tắt ở Trạm 3.
Images 2.6: ảnh minh họa và ảnh động GIF cho bản tin
- Cuộc trò chuyện mới, dán prompt, gửi; chờ 30 giây tới 1 phút.
- Chưa đạt điểm nào thì gõ đúng điểm đó, ví dụ "Bỏ hết chữ trên màn hình".
- Đạt: gõ thêm dòng cuối để làm GIF; tải về, đổi tên T5_anh_ho-ten.png (hoặc .gif).
Tạo một ảnh minh họa nằm ngang, tỷ lệ 16:9, cho bản tin nội bộ của một trường đại học y dược ở Việt Nam. Cảnh: buổi tập huấn trong phòng máy tính; 4 đến 5 viên chức văn phòng ngồi trước máy tính, nhìn từ phía sau hoặc chếch bên, màn hình hiện bảng kế hoạch nhiều ô màu. Phong cách: ảnh chụp tự nhiên, ánh sáng ban ngày từ cửa sổ, tông xanh lá và trắng. Không có chữ, số, logo ở bất kỳ đâu, kể cả trên màn hình. Không có khuôn mặt nhìn rõ của người cụ thể. Chừa khoảng trống sáng ở một phần ba bên trái để chèn tiêu đề. (Sau khi ảnh đạt) Từ ảnh vừa tạo, làm một ảnh động GIF ngắn: các ô màu trên màn hình lần lượt sáng lên, người và bối cảnh giữ nguyên.
AI vẽ chữ tiếng Việt hay sai dấu: để AI chừa chỗ, tự chèn tiêu đề bằng Word hoặc PowerPoint. Không tải ảnh chân dung người thật lên để sửa khi chưa được phép.
Tạo slide từ văn bản vừa soạn: ba cách
| Cách | Làm thế nào | Hợp với |
|---|---|---|
| 1. ChatGPT trong PowerPoint | PowerPoint > Trang đầu > Add-ins, tìm ChatGPT, đăng nhập; gõ yêu cầu ngay trong PowerPoint, slide sửa được | Máy có PowerPoint; theo tin công nghệ có cả gói miễn phí [Cần xác nhận lại] |
| 2. Nhờ ChatGPT tạo file .pptx | Trong cuộc trò chuyện, dán prompt slide sau, tải file .pptx về mở bằng PowerPoint | Gói trả phí tạo được file [Cần xác nhận lại] |
| 3. ChatGPT soạn dàn ý từng slide | ChatGPT viết tiêu đề và 3 tới 5 ý mỗi slide; dán vào PowerPoint, dùng Designer gợi ý bố cục | Mọi gói, chắc chắn làm được |
Giảng viên chạy thử cách 1 và 2 trên máy lớp học trước giờ dạy; nếu không có, dùng cách 3.
Prompt tạo slide từ kế hoạch ở Kiểu 1
- Mở lại cuộc trò chuyện Kiểu 1 (đã có kế hoạch).
- Dán prompt bên phải, gửi.
- Cách 2: tải file .pptx; cách 3: chép dàn ý vào PowerPoint.
Từ KẾ HOẠCH tập huấn bạn vừa soạn, tạo bộ 6 slide để Trưởng phòng trình bày với Ban Giám hiệu trong 5 phút: 1. Tiêu đề và mục đích 2. Đối tượng, thời gian, địa điểm (2 lớp) 3. Nội dung tập huấn 4. Phân công các đơn vị (dạng bảng) 5. Kinh phí và việc còn chờ quyết 6. Đề xuất cần Ban Giám hiệu cho ý kiến Mỗi slide: tiêu đề ngắn, tối đa 5 ý, mỗi ý dưới 15 chữ. Thông tin còn thiếu để [...]. Nếu tạo được file, xuất file PowerPoint .pptx; nếu không, trình bày dàn ý từng slide để tôi dán vào PowerPoint.
Tóm tắt buổi 1
Tóm tắt trạm 1 và 2
- AI đoán chữ theo xác suất, nên luôn có thể sai một cách rất tự tin.
- Kiểu 1 duyệt hướng làm; Kiểu 2 hỏi từng câu, mình chỉ chọn; Kiểu 3 bắt AI tự soi lỗi.
- Luôn gửi kèm chính file mẫu của Trường, dặn AI điền thẳng vào và trả về file Word.
Sản phẩm nộp: Kieu1_ke-hoach, Kieu2_thong-bao, Kieu3_bien-ban (3 file Word).
Tóm tắt trạm 3
- Mọi thứ đưa lên AI đều rời khỏi máy; cài đặt không thay được việc che.
- Không cần thì xóa; cần thì để chỗ trống [ ], dặn AI giữ nguyên.
- AI soạn phần chữ, mình tự điền thông tin thật trong Word, kiểm bằng Ctrl+F "[".
Sản phẩm nộp: T3_cong-van-thanh-toan_ho-ten.docx; ChatGPT đã tắt "Cải thiện mô hình cho mọi người".
Tóm tắt trạm 4
- Văn bản hành chính hằng ngày theo Phụ lục V kèm QĐ 1488; quy chế, quy định theo Phụ lục II kèm QĐ 1494.
- Công văn có 9 thành phần; ký hiệu công văn là .../ĐHYDCT-[đơn vị], có dòng V/v.
- Gửi kèm file mẫu (Mẫu 4, 5, 6, 8) và ghi chú; AI điền thẳng vào mẫu, trả về file Word đúng thể thức.
Sản phẩm nộp: T4_giay-moi_ho-ten.docx và T4_cong-van_ho-ten.docx.
Kết thúc buổi sáng
- Ba kiểu ra lệnh: duyệt hướng làm, hỏi từng câu, tự phản biện. Mỗi kiểu một tình huống.
- Không cần thì xóa, cần thì để [ ] rồi tự điền: AI không bao giờ thấy thông tin thật.
- Project lưu sẵn mẫu của Trường; Images 2.6 làm ảnh, GIF; ChatGPT dựng nhanh slide.
Sản phẩm nộp: Kieu1, Kieu2, Kieu3, T3 công văn, T4 giấy mời, T4 công văn, T5 ảnh. Chiều nay: Gemini và NotebookLM.